Area Clienti

Aprire un ticket su Server.it

Aprire un ticket su Server.it è un’operazione semplice e veloce, permette ai nostri e clienti di richiedere informazioni specifiche contattandoci direttamente. Come aprire un ticket se sei già cliente  Naviga su Server.it clicca su ASSISTENZA nel menu in alto nella pagina, esegui login nella tua area cliente: Cliccare dal menu sulla sinistra Supporto → Ticket […]

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Come inserire un sotto-account dall’area clienti

Come inserire un sotto-account dall’area clienti

In certi casi è utile aggiungere un sotto-account nel proprio account principale, per attivare l’accesso a più persone che cooperano sui diversi servizi. Per fare ciò, è necessarrio accedere all’area clienti e cliccare nel menù in alto Gestione Contatti Ora è possibile inserire tutti i dettagli e i privilegi del nuovo sotto account. Inoltre spuntando […]

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Acquistare dominio e hosting

Di seguito è indicata la procedura per ordinare un pacchetto hosting più la registrazione dominio su Server.it Innanzitutto accediamo al sito: https://www.server.it Supponiamo adesso di voler acquistare un nostro pacchetto Easy Host Dal menu clicchiamo quindi su Hosting →Easy Host Selezioniamo il pacchetto desiderato in base alle proprie esigenze Inserisci il dominio per l’hosting (Questo […]

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Come trasferire il sito e le email?

Il trasferimento del sito, relativi file e dei database può avvenire varie modalità: Manualmente da parte del cliente, che provvederà a copiare i file tramite FTP e a ricaricare il db tramite phpmyadmin Acquistando l’opzione di Assistenza Migrazione disponibile tra le opzioni durante la fase d’ordine  

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